PR (Public relations) – tas ir mārketinga veids, kas atsevišķam uzņēmumam ne tikai stimulē pieprasījumu pēc kaut kāda pakalpojuma vai preces, bet arī izveido labvēlīgu sabiedrības viedokli par uzņēmumu. PR jēdziena burtiskais tulkojums, ir „sabiedriskas attiecības”, bet šodien biežāk var sastapt tādu tulkojumu, kā „saikne ar sabiedrību”. PR aktivitātes iekļauj sevī tādas sociālas sfēras, kā menedžmentu, mārketingu, informātiku, loģiku, kā arī sociālo psiholoģiju. Galvenais PR mērķis ir izveidot uzņēmumam, organizācijai, kā arī kādai vienai personai augstu sabiedrisko tēlu un reputāciju. Vajag saprast, ka PR un reklāma nav viens un tas pats, kaut gan PR un reklāma nodrošina lietišķo komunikācijas procesu, tomēr reklāma stāsta tieši par produktu, bet PR savukārt par uzņēmumu – ražotāju. Svarīga PR iezīme ir tāda, ka tas nav orienēts vienīgi uz ātru rezultātu, pielietojot PR aktivitātēs uzņēmums tendēts sasniegt ilgtermiņa ieguvumus. Kā, piemēram, komerciālais PR dod tādus rezultātus, kā: valsts pabalsts, parakstīti līgumi, jaunas investīcijas u.c. Bieži vien klients pieprasa no PR kampaņas ātrus rezultātus. Jo īpaši tas raksturīgs politiķiem un populāriem cilvēkiem, kad viņiem ir nepieciešams steidzami palielināt savu popularitāti. Ja ieguldīt lielas naudas līdzekļus PR kampaņā, kā arī pielietot manipulatīvu tehnoloģiju, tad var sasniegt vēlamo rezultātu īsā laikā.[1]
