ITIL

Vikipēdijas lapa
Jump to navigation Jump to search

ITIL (akronīms angļu: Information Technology Infrastructure Library, latviešu valodā — Informācijas tehnoloģiju infrastruktūras bibliotēka) — dokumentu kopums, kurā ietverti nozarē pielietojami IT pārvaldības labākās prakses piemēri šai sfērā strādājošiem uzņēmumiem, struktūrvienībām, vadlīnijas to realizētajiem procesiem un funkcijām, kas nepieciešami, lai nodrošinātu kvalitatīvu IT pakalpojumu sniegšanu.

Ārējās saites[labot šo sadaļu | labot pirmkodu]