ZL Hotline
ZL Hotline ir informācijas grupai "Latvijas Tālrunis" piederošs uzziņu dienests, kas sastāv no informatīvā uzziņu dienesta (tālruņa numurs 177) un biznesa uzziņu portāla.
Vēsture
[labot šo sadaļu | labot pirmkodu]1996. gadā SIA "Latvijas Tālrunis" no Igaunijas mediju magnāta Hansa Luika nopirka uzziņu dienestu Ekspress Hotline. 1997. gada 29. jūnijā darbu uzsāka ZL Hotline diennakts uzziņu dienests ar numuru 7770777. Uzziņu dienestā strādāja 23 operatori, kas sniedza uzziņas četrās valodās: latviešu, krievu, angļu un vācu. Maksa par pakalpojumu bija Ls 0,0354 par pirmo sarunas minūti (Ls 0,0118 par savienojumu, Ls 0,0236 par sarunas minūti). Tika atklāts arī biznesa uzziņu portāls. 2003. gada 1. augustā beidzoties Lattelekom monopolstāvoklim fiksētajās telekomunikācijās, arī citiem tirgus dalībniekiem tika dota iespēja attīstīt savu biznesu un pāriet uz īso tālruņa numuru, kā rezultātā ZL Hotline pārgāja uz trīsciparu uzziņu numuru 117. Maksa par pakalpojumu tika fiksēta: Ls 0,12. 2006. gada 12. aprīlī uzziņu dienesta tālruņa numurs 117 pārgāja uz četrzīmju — 1180. Numura maiņa notika saskaņā ar Eiropas Savienības sakaru organizāciju un Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas prasībām, kas nosaka, ka uzziņu dienestiem jāpāriet uz četrzīmju tālruņa numuriem, kas sākas ar 118X.[1] 2007. gada 26. novembrī uzziņu dienests tika vērsts uz krievvalodīgo auditoriju, uzsākta mērķtiecīga sadarbība ar Krievijas un Baltkrievijas medijiem un vēstniecībām. 2008. gadā ZL Hotline grupa ietvēra 3 produktus:
- biznesa uzziņu portālu zl.lv
- interneta meklētāju mama.lv
- ZL Hotline uzziņu dienestu 1180
ZL Hotline grupa realizē daudzkanālu stratēģiju. Katram grupas produktam ir precīzi fokusēta auditorija.